SK Automate («ми», «наш» або «нас») керує мобільним додатком SK Automate («Додаток»). Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашого Додатку.
1. Контролер даних
Контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані, є SK Automate. З усіх питань щодо обробки даних звертайтесь до нас за адресою: skautomate.official@gmail.com
2. Інформація, яку ми збираємо
Інформація облікового запису
Електронна адреса, номер телефону та ім'я, надані під час реєстрації
Деталі профілю, які ви вирішите надати: біографія, місто, назва компанії, фото профілю
Контактні переваги: ім'я користувача Telegram, номер WhatsApp, бажаний спосіб зв'язку
Дані автентифікації через Firebase Authentication, включаючи вхід через Google (електронна адреса, ім'я, фото профілю) та вхід через Apple (електронна адреса, ім'я)
Дані про місцезнаходження
Точна геолокація (GPS-координати), що використовується для відображення найближчих авторинків на карті
Місцезнаходження збирається з вашого явного дозволу; Додаток може запитувати доступ до фонового місцезнаходження для надання сповіщень на основі місцезнаходження
Контент користувача
Оголошення про транспортні засоби: марка, модель, рік, ціна, пробіг, VIN, номерний знак, опис та фотографії
Фотографії, зроблені камерою пристрою або вибрані з вашої бібліотеки фотографій
Повідомлення чату: текстові повідомлення та голосові записи (до 60 секунд), надіслані через внутрішній месенджер
Обране та збережені пошуки
Дані бронювань
Запити та резервування бронювань: дати, статус, ціни та деталі учасників (інформація про орендаря та власника)
Дозволи пристрою
Камера — для фотографування транспортних засобів для оголошень
Бібліотека фотографій — для вибору існуючих фотографій для оголошень та профілю
Мікрофон — для запису голосових повідомлень у чаті
Календар та нагадування — для створення нагадувань про перегляди транспортних засобів та зустрічі
Сповіщення — для отримання push-сповіщень про повідомлення, бронювання та оновлення
Автоматично зібрані дані
Журнали збоїв та діагностика через Firebase Crashlytics (модель пристрою, версія ОС, стеки викликів, асоціація з ID користувача)
Токени push-сповіщень (Firebase Cloud Messaging)
Мовні переваги додатку та локаль пристрою
Платформа пристрою (iOS або Android)
Стан мережевого з'єднання
Дані покупок
Покупки підписок у додатку: ідентифікатори продуктів, ідентифікатори транзакцій, токени покупок та дати транзакцій
Квитанції про покупки надсилаються на наш сервер для перевірки в Apple App Store або Google Play Store
3. Правова основа обробки (GDPR)
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR) — обробка, необхідна для надання послуг Додатку: управління обліковим записом, оголошення про транспортні засоби, чат, бронювання та управління підписками
Згода (ст. 6(1)(a) GDPR) — для доступу до вашого місцезнаходження, камери, мікрофону, бібліотеки фотографій, календаря та push-сповіщень. Ви можете відкликати згоду в будь-який час через налаштування вашого пристрою
Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для діагностики збоїв та покращення стабільності додатку через Firebase Crashlytics, а також для запобігання шахрайству
4. Як ми використовуємо вашу інформацію
Для створення та управління вашим обліковим записом
Для відображення найближчих авторинків на основі вашого місцезнаходження
Для забезпечення комунікації між покупцями та продавцями через внутрішній чат
Для обробки та управління бронюваннями та резервуваннями транспортних засобів
Для надсилання push-сповіщень про повідомлення, бронювання, оголошення та оновлення
Для обробки та перевірки покупок підписок у додатку
Для діагностики збоїв та покращення стабільності додатку
Для збереження вашого обраного та забезпечення офлайн-доступу до переглянутих оголошень
Для відображення карт та контенту на основі місцезнаходження через Google Maps
5. Зберігання та безпека даних
Ваші дані зберігаються на серверах Firebase (Google Cloud Platform). Ми впроваджуємо стандартні заходи безпеки, включаючи:
Зашифровану передачу даних (HTTPS/TLS)
Правила безпеки Firebase для обмеження несанкціонованого доступу
Безпечну автентифікацію через Firebase Auth
Деякі дані також зберігаються локально на вашому пристрої, включаючи токени автентифікації, мовні переваги та кешовані оголошення для офлайн-доступу. Ці дані залишаються на вашому пристрої та видаляються при виході з облікового запису або видаленні Додатку.
6. Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані обробляються та зберігаються на серверах Firebase (Google Cloud Platform), які можуть знаходитися за межами вашої країни проживання, в тому числі в Сполучених Штатах. Google LLC дотримується відповідних рамок захисту даних, включаючи EU-U.S. Data Privacy Framework, для забезпечення належного рівня захисту ваших даних. Використовуючи Додаток, ви визнаєте, що ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах з іншими законами про захист даних, ніж у вашій країні.
7. Обмін даними
Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми можемо ділитися даними з:
Firebase / Google Cloud Platform — для хостингу, автентифікації, зберігання бази даних, зберігання файлів, звітів про збої та push-сповіщень
Google Maps Platform — дані про місцезнаходження надсилаються до Google Maps для відображення карт та місцезнаходження авторинків
Apple / Google (покупки в додатку) — квитанції про покупки та дані транзакцій надаються Apple App Store або Google Play Store для перевірки підписок
Інші користувачі — ваше публічне ім'я профілю, назва компанії та оголошення видимі іншим користувачам Додатку; повідомлення чату надаються учасникам розмови; контактні дані (телефон, Telegram, WhatsApp) видимі, якщо ви вирішите їх відображати
Правоохоронні органи — якщо це вимагається чинним законодавством
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані, поки ваш обліковий запис активний. Коли ви видаляєте свій обліковий запис:
Ваша інформація профілю та оголошення видаляються
Повідомлення чату позначаються як видалені та видаляються з перегляду (м'яке видалення); вміст повідомлень може зберігатися в записах бази даних протягом обмеженого періоду перед остаточним видаленням
Голосові записи остаточно видаляються зі сховища
Записи бронювань анонімізуються
Журнали збоїв зберігаються в анонімізованому вигляді до 90 днів
Ми можемо збирати причину видалення облікового запису для покращення нашого сервісу
9. Ваші права
Залежно від вашої юрисдикції (включаючи GDPR та українське законодавство про захист даних), ви маєте право на:
Доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас
Запит на виправлення неточних даних
Запит на видалення ваших даних («право на забуття»)
Запит на обмеження обробки
Переносимість даних — отримання ваших даних у структурованому, загальновживаному, машинозчитуваному форматі
Заперечення проти обробки на основі законного інтересу
Відкликання згоди на відстеження місцезнаходження, камеру, мікрофон або інших дозволів у будь-який час через налаштування вашого пристрою
Управління або скасування підписок через Apple App Store або Google Play Store
Подання скарги до наглядового органу (для користувачів з ЄС/ЄЕЗ: вашому місцевому органу з захисту даних; для Польщі: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — UODO)
Для реалізації будь-яких з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою skautomate.official@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів.
10. Конфіденційність дітей
Додаток не призначений для користувачів молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли їх видалити.
11. Зміни до цієї Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про значні зміни через Додаток або оновивши дату «Останнє оновлення» вище.
12. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: